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洪崎:民生银行发力打造主办银行模式

来源:网络整理 作者:qws 人气: 发布时间:2018-12-03
摘要:洪崎:民生银行发力打造主办银行模式

作为国内首家主要由民营企业发起设立全国性股份制商业银行,民生银行已经不满足于仅仅为客户提供金融服务,它希望通过三年的努力与客户之间建立一种新的模式—主办银行模式。

今日在中国民生银行北京地区战略客户高峰论坛上中国民生银行董事长洪崎对外表示,民生银行启动了改革转型的三年规划,民生银行将加大对实体经济的资源投入,加大对企业的综合服务支持力度,致力于成为客户的金融服务集成供应商、主办银行和首选银行。

主办银行模式源自日本。据参会的清华大学经济管理学院教授李稻葵介绍在这一模式银行与企业间的关系更为紧密。是以银行为中心、维系银企之间长期稳定的交易关系的行为方式和规则。而据公开信息显示,主办银行模式下,银行不仅负责该企业的的存款、贷款、红利分配、公司债认购等业务,控制着该企业的金融交易、资金流动,甚至影响着企业的人事安排。

实际上民企战略一直是民生银行的一个特色战略。在未来的三年转型规划中,民企战略是民生银行战略转型的重要课题之一。“战略客户是民生银行最宝贵的财富,是最重要的合作伙伴,也是中国经济发展的中流砥柱。民生银行将聚焦总、分行级战略客户,围绕企业的生态圈,做大产业链,形成综合服务能力,为战略客户提供至臻至善的服务,实现民生银行战略客户的共享、共生、共利、共赢。”洪崎表示,今年以来民生银行一直在研究如何与民企深入合作。民生银行董事会、监事会、高管层累计拜访了百家战略客户,有国企也有民企,涉及十多个行业。

通过走访,他表示,在和战略客户交流的过程中,民生银行对战略客户的需求有了更全面、深刻的理解,对战略客户的服务模式进行重塑,提出了对战略客户“1+3”的服务模式。

具体看,“1”是一个专业团队,“3”是客户规划、高层拜访、工单推送三个服务手段。民生银行通过打造战略客户服务的“样板间”,对作业模式不断“打磨”。

据悉,民生银行北京分行已成长为民生银行最大的地区性分行:服务的客户数量最多,有近11万家企业客户;资产规模最大,各项存款超过5300亿元、贷款超过2000亿元。民生银行服务的企业客户既有战略性企业客户,也有供应链中间的中小客户、基础中小客户和成长型中小客户。

责任编辑:qws